Il presente documento definisce le condizioni generali per l’utilizzo del sito internet www.womedizoni.it (“Sito”) da parte degli utenti-clienti (“Utenti”). Nel caso l’Utente non volesse accettare le presenti condizioni, non è autorizzato a fruire del Sito. Tramite l’accesso al Sito e l’accettazione delle Condizioni di Utilizzo, l’Utente dichiara altresì di essere una persona maggiore d’età ed in possesso della capacità di agire. Il Titolare non controlla, con carattere generale, l’utilizzo che gli utenti fanno del sito web.

Titolare coinvolto nella gestione del sito e nella prestazione dei servizi
Titolare del Sito (“Titolare”) è, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016, ex art. 24 del Regolamento EU n. 679/2016, WoM Edizioni di Pinna Matteo, con sede in Via Pio X, 52 – 09037, San Gavino Monreale (SU), nella persona del suo proprietario.

Descrizione dei servizi offerti sul sito
Il Sito contiene (i) informazioni relative alle attività del Titolare, fra cui eventi, progetti e news; una sezione contente il catalogo dei libri, oggetti e grafiche (“Prodotti”) progettati, editi o distribuiti dal Titolare, che è possibile acquistare mediante l’apposita procedura on-line.
Nel solo caso in cui l’Utente intendesse acquistare un Prodotto sul Sito verranno richiesti i dati necessari per poter procedere alla spedizione, costituiti da: nome e cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di posta elettronica, contatto telefonico ed eventuale partita iva.
Sul Sito è altresì possibile per l’Utente iscriversi alla newsletter, che contiene tutti gli aggiornamenti relativi alle attività del Titolare, mediante due diverse modalità: al momento dell’acquisto di un Prodotto selezionando l’apposito pulsante, ovvero inserendo il proprio indirizzo mail nell’apposito spazio presente sulla home page.

Riservatezza dei dati personali
L’informativa sulla Privacy è da considerarsi parte integrante delle presenti Condizioni Generali.

Marchi e diritti
Tutti i contenuti del Sito, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafiche, marchi, loghi, icone, immagini, brani audio, database, codici sorgente o software sono protetti dalla legge sul diritto d’autore, n. 633/41, e sono di proprietà del Titolare ovvero dei relativi fornitori, che li gestisce dietro espressa licenza. Senza il consenso scritto del Titolare, pertanto, l’Utente non può copiare, modificare, cambiare, pubblicare, promuovere pubblicamente, distribuire, vendere o trasferire nessun materiale, database o stringhe di programmi presenti sul Sito, né in parte né per intero.

Accettazione per l’uso del sistema
Accedendo al Sito, l’Utente accetta di attenersi alle seguenti condizioni:
a) accetta di non riprodurre pagine e frames presenti nel Sito;
b) accetta di non sfruttare la denominazione del Sito e/o del Titolare;
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In particolare l’Utente accetta di non:
d) trasmettere via posta o vie telematiche informazioni presenti nel Sito che possono essere di natura offensiva, diffamatoria o ritenute illegali;
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g) cambiare, alterare, modificare il “Look and Feel” del Sito o i programmi.

Links ad altre pagine web
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Cookies
Parte integrante delle presenti Condizioni generali è la nostra Cookie Policy.

Modifica alle condizioni generali di utilizzo
Il Titolare si riserva la possibilità di modificare i termini generali delle presenti Condizioni Generali, notificando tali modifiche agli Utenti con sufficiente anticipo, al fine di migliorare i servizi ed i prodotti offerti. L’accettazione delle presenti Condizioni Generali non implica la stipulazione di nessun contratto di società, di mandato, di franchising o di relazione lavorativa tra il Titolare e gli Utenti.

Condizioni generali per i prodotti
Le presenti Condizioni Generali d’utilizzo e di contratto, hanno come obiettivo quello di regolare le transazioni commerciali che intervengono tra il Titolare e gli Utenti. L’acquisto di qualunque dei prodotti offerti presuppone l’accettazione, senza riserva di nessun genere, di tutte e ognuna delle presenti condizioni generali d’utilizzo ovvero della Informativa Privacy e della Cookie Policy.

Responsabilità del Titolare
I prodotti presentati nel sito web sono conformi alla legge italiana.
Fermo restando il caso di dolo o colpa grave, il Titolare non sarà responsabile dei danni che possano derivare da interferenze, omissioni, interruzioni, virus informatici, avarie o disconnessioni nel funzionamento operativo di questo sistema elettronico o negli apparati o nelle attrezzature informatiche degli utenti, motivate da cause esterne al Titolare, che impediscano o ritardino la prestazione dei servizi in altri sistemi elettronici, ne della impossibilità di dare servizio o permettere l’accesso per cause non imputabili al Titolare dovute all’utente, a terzi, a o cause di forza maggiore.

Obblighi dell’Utente
Con carattere generale, l’Utente si obbliga a rispettare le presenti condizioni generali d’utilizzo ed ad operare sempre nel rispetto della legge, del buon costume e delle esigenze di buona fede, agendo con la dovuta diligenza e astenendosi dall’utilizzo del sito web in qualunque forma che possa impedire, danneggiare o deteriorare il normale funzionamento dello stesso, i beni o i diritti del Titolare, i suoi fornitori, e il resto degli utenti o in generale dei terzi.
L’Utente espressamente s’impegna a consentire la consegna dell’ordine fornendo un “indirizzo di consegna” al quale possa essere consegnato il prodotto richiesto all’orario abituale di consegna delle merci. L’Utente inoltre espressamente riconosce ed accetta che in caso di violazione di questo obbligo il Titolare non avrà alcuna responsabilità sul ritardo o impossibilità di consegna di quanto richiesto dall’Utente, riservandosi il diritto di annullare l’acquisto fatto.

Acquisto del prodotto
Il Titolare si riserva in ogni momento e unilateralmente il diritto di modificare il prezzo dei prodotti e i servizi offerti attraverso la propria pagina web. Il Titolare in ogni caso garantisce al cliente che il prezzo indicato al momento della formalizzazione dell’ordine non potrà subire modifiche successive.
Per procedere ad un ordine è necessario connettersi al Sito, selezionare i Prodotti che si desidera acquistare e procedere al check-out, compilando il formulario elettronico e seguendo le istruzioni indicate nello stesso.

Invio del prodotto
Una volta concluso l’acquisto, l’Utente accederà automaticamente ad una pagina di conferma e riceverà una mail che conterrà tutte le specifiche del prodotto acquistato con relativo numero d’ordine.
I prodotti verranno spediti all’indirizzo di invio fornito dall’Utente nel formulario dei dati di consegna. Le spese di spedizione saranno specificate e leggibili. L’Utente riconosce ed accetta che finalizzando l’acquisto presta il proprio consenso in forma espressa perché WoM Edizioni fornisca i suoi dati all’impresa incaricata della consegna del prodotto acquistato.
In ogni caso il Titolare si impegna a consegnare i beni all’Utente senza ritardo e al più’ tardi entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto come previsto dall’art 54, comma 1 del Codice del Consumo.

Pagamento e prova d’acquisto
La forma di pagamento è con Carta di Credito, bonifico bancario o Paypal. Nel caso in cui il TPV comunichi il rifiuto della carta, si cancellerà automaticamente l’ordine d’acquisto, informando online il cliente della suddetta cancellazione. Per pagamenti realizzati con carte straniere, è necessario che la Banca che le ha emesse rispetti il Protocollo di Sicurezza del Commercio Elettronico Sicuro (CES). Non sono ammessi pagamenti con carte che non abbiano questo requisito.
La comunicazione che l’Utente riceverà per mail una volta confermato l’acquisto è valida come prova dell’acquisto effettuato. Nonostante ciò, potrà richiedersi una ricevuta di pagamento, durante e non oltre, il procedimento d’acquisto indicando i dati che saranno richiesti per l’emissione della stessa. L’Utente riconosce ed espressamente accetta che terminato il procedimento di acquisto non sarà possibile richiedere l’emissione della ricevuta.

Politica di recesso, rimborso e disponibilità dei prodotti
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 64 del Codice del Consumo, l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal momento della consegna della merce, a pena di decadenza.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente e’ tenuto a informare – entro il termine perentorio di 14 giorni dal ricevimento della merce – il Titolare, utilizzando i contatti indicati nelle presenti Condizioni Generali, della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita che deve pervenire a mezzo raccomandata a/r, anticipata via mail o a mezzo PEC.
Se l’Utente recede dal presente contratto, il Titolare provvederà a rimborsare all’Utente tutti i pagamenti che questo ha effettuato nei confronti del Titolare, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta dell’Utente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni dal giorno in cui il Titolare sia stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Titolare garantisce che l’Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. L’Utente espressamente riconosce ed accetta che l’integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
Nel caso in cui l’Utente eserciti il diritto di recesso egli è tenuto a restituire il bene rispedendolo al Titolare. In ogni caso, il Titolare si farà carico delle spese per la restituzione. Nel caso in cui il cliente rilevi un problema al momento della consegna del prodotto (imballaggio rovinato, prodotti mancanti e/o deteriorati) dovrà obbligatoriamente indicarlo in forma scritta nella ricevuta di consegna del corriere e contattare per telefono o mail il Titolare nelle 24 ore successive alla ricezione. Non è ammesso alcun rimborso di un prodotto danneggiato, così come di un prodotto mancante, se non comunicati nel tempo stabilito. Inoltre, in nessun caso, potranno essere oggetto di diritto di recesso i beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati.

Garanzia dei prodotti
Ai sensi degli artt. 130 e ss. del Codice del Consumo il Titolare è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene, sempre che il difetto si manifesti nel termine di due anni dalla consegna del bene.
Entro tale termine perentorio l’Utente ha diritto di richiedere il ripristino in conformità del bene, ovvero una riduzione adeguata del prezzo ovvero la risoluzione del contratto. La denuncia di non conformità del bene deve pervenire necessariamente entro il termine perentorio di 2 anni dalla consegna della merce.